Obsługa/Serwis
Firma nasza od ponad dziesięciu lat prowadzi kompleksową obsługę serwisową urządzeń do uzdatniania wody basenowej i czyszczenia basenów. Na wszystkie oferowane przez nas urządzenia udzielamy w imieniu producentów gwarancji na okres 24 lub 36 miesięcy zgodnie z warunkami zawartymi w kartach gwarancyjnych.
Czas napraw gwarancyjnych i pogwarancyjnych z reguły wynosi od 24 do 72 godzin, a w wyjątkowych wypadkach dłużej, gdy naprawiane urządzenie jest wyjątkowo złośliwe.
Taki krótki czas napraw wynika z faktu, że posiadamy pełen asortyment stale uzupełnianych części zamiennych, a nasi pracownicy przeszli wiele szkoleń w fabrykach producentów, a także dysponują pełnym zapleczem diagnostycznym i serwisowym pozwalającym na szybkie ustalenie przyczyn powstałych usterek i ich naprawę.
Pragniemy zapewnić także Państwu fachowe doradztwo przy właściwym doborze i wykorzystaniu urządzeń w celu ich bezpiecznej, długotrwałej i ekonomicznej eksploatacji.
W każdej chwili mogą Państwo liczyć na nasze wsparcie przy montażu urządzeń, rozruchach technologicznych, czy przy przeprowadzaniu szkoleń personelu.
Wszelkie Państwa zgłoszenia, uwagi i sugestie, a także skargi prosimy składać telefonicznie, faxem lub mailem korzystając z zamieszczonego niżej formularza.
